Kategorie

Newsletter

výprodej

Dárkový šek okolozahrady.cz

Doprava zdarma



Předpověď počasí

Proč nakupovat u nás?

 

Spokojenost zákazníků, ceny, recenze.

Za dobu existence naší společnosti jsme obsloužili již tisíce spokojených zákazníků. Prioritou pro nás vždy bylo spolupracovat jen s těmi největšími a nejspolehlivějšími dodavateli. Díky této skutečnosti Vám můžeme nabídnout veškeré zboží a služby za velmi výhodných podmínek.


Zboží dopravíme v předem určený čas.

Zboží, které je, označeno Skladem je k dispozici na našem centrálním skladu. V případě, že bude, zboží doručováno naší komfortní dopravou pohybuje se doba dodání kolem 2-5 dnů podle typu zboží a místa dodání. Telefonicky se s Vámi spojí naši logistici přepravy a sdělí přesný termín, včetně dvouhodinového časového rozmezí, kdy řidič se zbožím dorazí.


Pokud se jedná o menší zboží do 50 kg, je to většinou zasíláno  balíkem přepravní společností PPL, DPD. Zboží je expedováno nejpozději následující pracovní den a doručení lze očekávat do 2 pracovních dnů od expedice. V okamžiku odeslání obdržíte email s číslem balíku, podle kterého můžete sledovat, kde se balík nachází.
Pokud jste zvolili osobní odběr na výdejním místě, převoz zboží z centrálního skladu může trvat cca 1-2 dny. Jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, budete o tomto vyrozuměni telefonicky nebo emailem. Zboží je možné vyzvednout až po této výzvě.


Zboží, u něhož je označení Není skladem (zjistit termín) znamená, že zboží není momentálně skladem. Pokud budete chtít dostupnost prověřit, přejděte nahoru kde je kontaktní formulář a vyplňte ho (vždy uvádějte, o jaký produkt jde). My aktuální dostupnost prověříme a následně Vás budeme informovat emailem nebo SMS zprávou.


Informace o dostupnosti se aktualizují 1x denně, nemusí být tedy v každém okamžiku aktuální. Přesnou informaci obdržíte při ověření objednávky.
Náš pracovník s Vámi domluví předběžný časový termín dodání, který Vám bude nejvíce vyhovovat. Podle místa Vašeho bydliště lze dohodnout i rozvoz ve večerních hodinách.

Naši řidiči Vám doručí Vámi objednané zboží až do domu, bytu nebo kanceláře, na Vámi udanou dodací adresu. Řidič Vám navíc pomůže s transportem výrobku na Vámi určené místo. Při avizaci dodávky větších kusů zboží je se zákazníkem domlouvána pomoc dalších fyzicky zdatných pomocníků.

Další možností je vyzvednout si zboží osobně na adrese sídla společnosti, tedy ul. Svatodušská  135, v Dobrušce v hodinách od 9 - 16 hod.


Široký sortiment.

Nabízíme široký sortiment zahradní techniky a nářadí. Zavázali jsme se neustále doplňovat sortiment tak, abychom vždy převyšovali ostatní internetové, ale i kamenné obchody. Pokud navíc nenajdete na našich stránkách v daném oddělení zboží, o které máte zájem, v drtivé většině případů jsme schopni Vám jej zajistit ve stejné dodací lhůtě a za stejných cenových podmínek jako u vystaveného zboží. Stačí nás kontaktovat.

 

 

Přehledný a spolehlivý systém.

Náš internetový obchod je rychlý, bezpečný a efektivní. K dispozici máte velmi přehledné a jednoduché vyhledávání jednotlivých položek, a to jak formou fulltextového, tak parametrického vyhledávání. Můžete tak nalézt zboží přesně podle Vámi zadaných parametrů či značky. Systém také nabízí možné alternativní produkty pokud Vámi vybraný výrobek není skladem, najdete zde doporučené příslušenství k výrobkům a mnoho dalšího. Po při přihlášení do systému můžete sledovat i informace o Vašich objednávkách, stav svého bonusového konta, historii svých dotazů, možnost si stáhnout vystavené faktury a další.


Serióznost.

Hlavním cílem internetového obchodu OkoloZahrady.cz je naprostá spokojenost zákazníka. Vždy se proto snažíme v maximální možné míře vyjít vstříc Vašim požadavkům. Jestliže se tedy vyskytne jakýkoliv problém či pokud budete chtít poradit při Vašem výběru, vždy se můžete s důvěrou obrátit na naše zákaznické oddělení. K dispozici jsou Vám naši odborníci na e-mailové adrese okolozahrady@seznam.cz , telefonních číslech 608 963 288.

V zákonné lhůtě 14ti dnů můžete výrobek bez udání důvodu vrátit zpět.

 

Konkurenceschopnost.

PS: To co jsme mi dělali již před 8 roky tak konkurence zavádí až teď jako novou službu zákazníkovi :-) , např. rozvoz a to i o víkendu, doručení stroje v případě reklamace do servisu zdarma, zaškolení při předání zboží atd... Víme, že to není jednoduché a tak se konkurence nebojíme. Takové to služby jsou dobré, ale musí se dělat poctivě a svědomitě. Nejde jen o to naložit a vyložit. Doporučujeme všem si řádně u všech prodejců přečíst např. recenze a tak celkově si je oťuknout.


Media - Internet.

Inzerci si řešíme sami, a to tam kde chceme. Od hodně společností jsme odešli, jelikož za ty peníze u nich nelze reklamu řešit, tudíž jsme se rozhodli jít vlastní cestou a raději pomoci zákazníkům jak už cenou výrobku  tak službami. Inzertní portály prosíme, aby nevolali, nemáme o nic zájem. Pokud budeme, mít zájem ozveme se sami.